Descriptifs des missions : - Accueil physique et téléphonique du public - S'assurer de la bonne réalisation dans le respect des règlementations en vigueur de tous les actes d'Etat Civil - Gestion des correspondances (courriers, e-mails) et des diverses demandes des usagers (recensement citoyen, attestation d'accueil, copies conformes, légalisation de signature, formulaires destinés aux autorités étrangères, ) - Tenue des registres d'état-civil et mise à jour des fichiers (population, décès, arrivées/départs) - Gestion et suivi des demandes relatives au cimetière (travaux, inhumations, exhumations, ) - Préparation et constitution des dossiers de demandes de titres d'identité - Gestion des inscriptions et radiations des listes électorales et des tâches annexes - Préparation, suivi et participations aux élections - Gestion, enregistrement et suivi des dossiers (mariage, baptême, PACS) - Présence administrative aux cérémonies (mariage, baptême, PACS) Profil Recherché : - Sens du service public et du travail en équipe, - Rigueur, discrétion et grande disponibilité, - Devoir de confidentialité, - Maîtrise de soi et aptitude à gérer les situations conflictuelles, - Qualités rédactionnelles et d'expression orale, - Aptitude au respect des ordres et consignes données et à rendre compte, - Bonne maitrise de l'outil informatique Formation : - Bonne connaissance de la législation et de la réglementation en vigueur (code civil - droit funéraire - C.G.C.T. - code électoral) Contraintes : - Grande disponibilité vis-à-vis du public, - Travail le 1er samedi (matin) du mois par roulement. Condition d'embauche : - Poste ouvert aux titulaires et non titulaires - Recrutement par voie de mutation, de détachement ou contractuelle - Rémunération statutaire avec avantages (régime indemnitaire, participation mutuelle et prévoyance) ou selon profil pour les contractuels