En tant qu'Architecte Technique Salesforce, vous serez chargé de : Conception et Architecture : -Définir l'architecture technique de la solution Salesforce en fonction des besoins et des contraintes de l'entreprise. -Assurer l'intégration de Salesforce avec d'autres systèmes (ERP, SIRH, outils de facturation, etc.) via des APIs et des middleware adaptés. -Concevoir des solutions scalables, sécurisées et performantes pour répondre aux besoins présents et futurs des utilisateurs. Développement et Personnalisation : -Piloter les développements personnalisés sur Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Components) et être garant des mises en production. -Définir et appliquer les meilleures pratiques de développement et de configuration sur Salesforce. -Superviser la création et la gestion des objets, des workflows, des règles de validation, ainsi que des rapports et dashboards. Gestion de Projet et Collaboration : -Travailler étroitement avec les chefs de projet, les analystes fonctionnels et les équipes métiers pour définir les besoins et les traduire en spécifications techniques. -Coordonner les activités des développeurs Salesforce et des prestataires externes. -Participer aux phases de tests, de déploiement et de maintenance des solutions Salesforce. Support et Optimisation : -Fournir un support technique avancé pour les utilisateurs Salesforce et résoudre des problématiques complexes. -Analyser les performances du système et proposer des améliorations continues. -Garantir la conformité de la solution avec les normes de sécurité et les régulations en vigueur. Formation et Documentation : -Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle liée à Salesforce. -Former et accompagner les équipes internes sur les nouvelles fonctionnalités et meilleures pratiques d'utilisation de Salesforce. Profil Attendu : Compétences techniques : - Maîtrise avancée de la plateforme Salesforce (Salesforce Architecture, Salesforce Lightning, Apex, Visualforce). - Solide expérience en intégration de systèmes via APIs et middleware (Salesforce Connect, etc.). - Connaissance des outils DevOps pour Salesforce (Azure DevOps). - Bonne compréhension des bases de données et du SQL. - Expérience avec les outils de reporting et d'analyse (Salesforce Reports, Dashboards, Power BI est un plus). Compétences fonctionnelles : - Capacité à comprendre et analyser les processus métiers dans le secteur de l'éducation et de la formation professionnelle. - Expertise en gestion de projet et en méthodologies Agile/Scrum. - Aptitude à concevoir des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs tout en respectant les contraintes techniques et budgétaires. Qualités personnelles : - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Esprit de synthèse et capacité à résoudre les problèmes de manière innovante. - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés. Votre expérience : - Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'Architecte Technique Salesforce ou dans un rôle similaire. - Expérience confirmée dans des projets d'envergure multi-sites et dans des environnements complexes. - Expérience dans le secteur de l'éducation ou de la formation professionnelle est un plus. - Certification(s) Salesforce Architect (Application Architect, Data Architect, etc.) fortement souhaitée(s). Votre formation : - Diplôme d'ingénieur en informatique, ou Bachelor/Master spécialisé en systèmes d'information. Vos atouts : - Capacité à anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes. - Sensibilité à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. - Proactivité et capacité à prendre des initiatives pour améliorer les processus et les outils.