Rattaché(é) directement au Responsable SAV vous évoluerez au sein d'une équipe de 5 techniciens SAV. Vous serez chargé(e) d'assurer la mise en service, la maintenance, le dépannage des matériels installés par SVMS (Panneaux à message variable, Jalonnement Dynamique de Parking, Stations météo ). Vos principales missions seront : - Intervenir sur site des clients pour des visites curatives et préventives suivant un planning défini, - Etablir les rapports d'interventions via les outils internes, - Assurer le maintien du véhicule d'intervention (sécurité et propreté), - Respecter les règlements d'hygiène et sécurité, - Véhiculer une image positive de l'entreprise, - Former les équipes de maintenance du client, - Fiabiliser le bon fonctionnement de nos produits, Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et à ce titre répondez à ses questions techniques et le conseillez. En contact permanent avec le Responsable SAV et vos collègues mais aussi le bureau d'étude, vous travaillerez en toute autonomie et êtes responsable de l'organisation des interventions que vous effectuez sur site client. Profil : Vous disposez d'une expérience en intervention sur sites clients et en déplacement. Vous avez un cursus électrotechnique et/ automatisme. Vous avez une appétence forte pour l'outil informatique et les nouvelles technologies et êtes à l'aise avec les schémas électriques. Autonome, organisé, ponctuel, avec un bon relationnel, vous avez le sens du service et une approche orientée conseil. Vous avez le goût du terrain et un bon esprit d'équipe. Vous traitez chaque intervention comme un nouveau challenge. Le poste est basé à TOURS (37) sur un site du Groupe mais vous serez en déplacement la semaine.