Réceptionniste en hôtellerie H/F 74 - LE GRAND BORNAND
Offre n° 189ZLRS
Réceptionniste en hôtellerie H/F
74 - LE GRAND BORNAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mars 2025
L'Hôtel Chalet les Cimes**** au Grand-Bornand (Chinaillon), recrute un(e) réceptionniste H/F afin de compléter son équipe pour la saison d'été (avec possibilité de continuer pour la saison d'hiver). Nous vous proposons un cadre de travail chaleureux et familial. Notre établissement est composé de 8 chambres dont 3 suites au décor typiquement montagnard, d'un Spa, d'un bar ainsi qu'une boutique de prêt à porter haute gamme. Vous êtes quelqu'un de rigoureux, de chaleureux, vous avez le sens de l'organisation et de la relation client. Vos missions : - L'accueil, le check-in/out des clients, l'accueil téléphonique, la gestion des emails - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements - Conseiller les clients sur les différentes activités que propose notre région - Gestion et paramétrage du stock des chambres en ligne - Aide au bar et boutique selon l'influence. Possibilité de logement
- Type de contrat
-
Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros
- Hébergement
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - sur le même type de poste Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Procédures de check-in et check-out
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL LES CIMES
3 à 5 salariés
M. Jean Losserand
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