Sous l'autorité du Responsable d'agence Vos missions : Vous gérez et encadrez une équipe de techniciens de maintenance SAV et une équipe dédiée à la prestation de travaux Vous gérez les dossiers en cours, les demandes et offres de prix Vous préparez et finalisez les devis et chiffrages Vous pilotez les opérations de maintenance préventive, corrective des équipements, suivez les délais et la qualité des interventions en améliorant les processus Vous êtes un véritable appui technique pour vos équipes Vous fidélisez et développez le portefeuille de clients particuliers et résidentiels Doté d'un esprit d'équipe, vous avez de la rigueur et un bon sens relationnel afin de garantir une bonne cohésion Votre profil : Issu(e) d'une formation BAC+2 en génie climatique/ thermique et/ou une expérience confirmée sur le terrain Vous avez de très bonnes connaissances techniques sur les chaudières murales Gaz de gammes et marques multiples, ainsi que sur les chaudières sol fioul/gaz au sol, les PAC air/air et air/eau ainsi que les systèmes air chaud/air froid Vous maitrisez les techniques d'entretien de dépannage en autonomie sur les installations de production ainsi que les travaux de rénovation et changements d'équipements Vous avez également des connaissances solides en électricité et régulation Vous êtes autonome, et disposez d'une expérience minimale réussie de 5 ans sur un poste similaire. Vos avantages : - Rémunération attractive - 35h / forfait jour - Tickets restaurant - Primes diverses - CE avantageux - Mutuelle - Véhicule et téléphone de service Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.