Notre agence recherche son/sa responsable Libre-Service. Tu prends soin de tes clients :de leur accueil en point de vente à la réception de leurs marchandises, tu les gères de A à Z : conseils avisés, ventes pures ou ventes complémentaires, devis, commandes, encaissements, facturation, relances. Tu en connais un rayon sur le parcours client :d'ailleurs tes clients, tu les connais bien et tu sais leur proposer produits et services qui vont les aider à réaliser leur projet, sans essuyer de plâtres. Tu animes un libre-service solide en toute sécurité : tu maintiens les rayons du libre-service toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. Tu appliques la règle des 3P. Tu mets en avant les opérations commerciales, les têtes de gondoles n'ont plus de secret pour toi. Tu fixes les règles au millimètre près :tu conseilles des particuliers à 20% et des professionnels du bâtiment à 80%, donc soit à 100% de ton professionnalisme au quotidien. Objectif : assurer la satisfaction clients Tu es le sourire de l'agence : essentiel pour accueillir tes clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et service de l'entreprise. Tes collègues apprécient ton énergie positive. Tu as une organisation en béton :une qualité précieuse pour tenir ton espace de vente libre-service nickel-chrome et valoriser l'image de l'enseigne. Tu as toujours des solutions :parfait pour t'adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients. On t'appelle même "Huggy, les bons tuyaux".