POSTE : Chargé d'Affaires de Services en Travaux d'Enveloppe du Bâtiment Dunkerque H/F DESCRIPTION : Notre équipe à taille humaine - 8 collaborateurs en open space - privilégie le travail collectif, la réactivité et l'implication de chacun. Certifiés Qualibat et RGE, adhérents Valobat, nous menons des projets en neuf, rénovation, extension et remodeling. Le poste Nous recrutons un(e) Chargé d'affaires de services en Enveloppe du Bâtiment en CDI, pour développer l'activité sur le Dunkerquois et le littoral, avec déplacements réguliers sur le littoral des Hauts-de-France. Vos missions Prospecter de nouveaux client - trouver et développer les partenariats Accompagner le client - assurer la compréhension et la formulation du besoin, chiffrer les interventions utiles Animer la sécurité des équipes - faire respecter les règles SSE, sensibiliser les équipes, assurer la conformité des équipements Préparer les interventions - définir les besoins humains et matériels, planifier les méthodes d'exécution, encadrer ouvriers et sous-traitants, coordonner les interventions, garantir la qualité d'exécution Maîtriser les coûts - établir et suivre les budgets chantier, analyser les écarts prévisionnel/réalisé, optimiser la rentabilité Gérer la relation client - faire les rapports (pré-établis sur tablette par les équipes), représenter l'entreprise en réunion de chantier, traiter les modifications, lever les réserves à la réception Assurer le suivi administratif - passer les commandes, vérifier les matériaux, situations de travaux et devis Ce que nous offrons Véhicule de fonction Téléphone portable professionnel Tickets restaurant Mutuelle d'entreprise Prime d'intéressement (selon résultats) Entreprise certifiée Qualibat & RGE - adhérente Valobat Équipe soudée, structure à taille humaine, vraie autonomie Candidater Envoyez votre CV accompagné de quelques lignes sur un chantier dont vous êtes particulièrement fier(e) Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Formation Bac +2 à Bac +5 en bâtiment / génie civil ou équivalent acquis sur le terrain 3 à 5 ans d'expérience minimum en chargé d'affaires de travaux de service, idéalement en enveloppe du bâtiment Solide maîtrise technique : étanchéité, bardage, isolation, normes DTU À l'aise avec le relationnel commercial et la prospection. Autonome, rigoureux(se), capable de gérer plusieurs chantiers simultanément Bon relationnel avec les clients, sous-traitants et équipes terrain Permis B indispensable - déplacements réguliers sur sites