POSTE : Team Leader Exploitation IT H/F DESCRIPTION : Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Team Leader Exploitation IT H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d'un environnement critique, sur un système d'information à forte disponibilité fonctionnant en 24/7. Dans ce cadre, vous prenez en charge le pilotage des équipes RUN et assurez la continuité de service, dans un contexte exigeant mêlant enjeux opérationnels, organisationnels et humains. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Manager et accompagner plusieurs équipes d'ingénieurs d'exploitation (RUN) - Organiser la charge, prioriser les activités et piloter la montée en compétences - Superviser le RUN et garantir la continuité de service - Intervenir en appui lors des incidents majeurs et situations de crise - Mettre en place et suivre les processus (shifts, astreintes, organisation RUN) - Piloter les indicateurs de performance (KPI) et assurer le reporting PROFIL : Votre Profil & l'Environnement technique dans lequel vous évoluerez : - Expérience de 5 ans minimum en exploitation IT / RUN avec management d'équipe - Solide expérience en pilotage opérationnel et gestion d'équipes techniques - Expertise en gestion de projet infrastructure - Très bonnes compétences en relation client et communication - Capacité à animer des réunions et coordonner des acteurs multiples - Expérience en environnement critique / 24-7 appréciée - Leadership, sens de l'organisation, gestion des priorités et esprit d'équipe Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - 2 jours de télétravail par semaine - Date de démarrage : ASAP - Type de contrat : CDI, Freelance, Portage salarial Situation géographique : Rennes (35000)