Descriptif du poste: Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, le/la chargé(e) d’exploitation senior est garant de la bonne mise en œuvre des dispositifs nécessaires à l’accueil d’événements dans le respect des conditions contractuelles et des exigences de sureté, sécurité, de qualité et de développement durable. En collaborant avec les équipes techniques, commerciales, il/elle assure la commercialisation des prestations complémentaires (technique, restauration, installation, etc.) et pilote la préparation et l’exploitation terrain des événements. En tant que senior, il apporte son expertise métier à l’ensemble de l’équipe et se positionne en véritable soutien du Responsable d’Exploitation. Vos missions principales seront : * Participer au bon déroulement des passations de dossiers avec le commerce * Recueillir les besoins clients complémentaires dans la phase d’exploitation et proposer des prestations et solutions adaptées * Construire, négocier et formaliser les offres de prestations * Imaginer des projets sur mesure en lien avec nos savoir-faire * Organiser et planifier les étapes clés de chaque événement * Coordonner les intervenants internes et externes * Superviser le bon déroulement de chaque manifestation qui lui sont confiées * Appliquer nos process et engagements RSE tout au long du parcours client * Editer les devis à destination des clients et bons de commande prestataires * Garantir la bonne facturation de clôture d’événement * Assurer les reportings qualitatifs et contribuer à l’amélioration continue Profil recherché: * Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans la gestion de projets événementiels ou la gestion de l’exploitation / production de grands événements. * Vous êtes issu(e) d’une formation niveau Bac+2 en commerce, événementiel ou équivalent * Vous avez une connaissance approfondie des normes de sécurité, de sureté et de la réglementation des ERP de 1ère catégorie. * Vous maîtrisez l’anglais professionnel. * Vous maîtrisez un logiciel CAO de type Autocad ou Turbocad * Votre sens de l’organisation, votre réactivité vous ont permis de gérer toutes sortes d’évènements. * Vous savez instaurer une relation de confiance avec l’ensemble des équipes sur site, les clients. * Vous savez travailler en mode projet et en synergie avec les équipes opérationnelles afin de garantir la promesse faite au client. * Vous savez détecter à travers les retours d’expérience, les leviers pour garantir l’amélioration continue de nos process.