Référence CSP: O090250/904000990 Le Département et la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) porte une politique de l'autonomie qui se veut ambitieuse. Le Territoire de Belfort est en effet le premier département « Territoire 100 % inclusif », porteur de la Communauté 360, organisateur du Mois des aidants et de l'Académie des Métiers de l'Autonomie. Dans le cadre de ses missions, la MDPH accueil, informe, accompagne et conseil les personnes en situation de handicap et leur famille. C'est dans ce contexte que l'agent(e) Instructeur/Conseil contribue à faciliter l'accès aux droits des personnes handicapées par une approche globale de leur situation en assurant un rôle d'information, d'orientation et de conseil. L'agent(e) Instructeur/Conseil intègre le service Enfance de la MDPH, équipe dynamique, impliquée et solidaire composée de 2 instructrices, d'une Référente Réponse Accompagnée pour Tous (RAPT) et Coordinatrice de Parcours de la Communauté 360 et d'une responsable de service. * Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement les personnes en situation de handicap et/ou leurs proches, les informer et les orienter. * Recueillir les informations qui vont permettre aux personnes handicapées un accès à l'ensemble de leurs droits et les aider dans leurs démarches. * Instruire les dossiers relatifs aux droits relevant du secteur enfance, gérés par la MDPH (envoi et réception des pièces, vérification, saisie, préparation des instances de décision, notifications, suivi des décisions, etc.). * Participer à la définition des procédures de travail, * Participer à l'évaluation des demandes en équipe pluridisciplinaire * Communiquer avec les partenaires internes et externes impliqués dans la gestion des dossiers. * Suivre les dossiers des usagers (ex : invitations aux instances, gestion de calendrier, synthèses de dossiers, etc.).