Descriptif du poste: Au sein de la Direction Habitants et Territoires, sous l'autorité du.de la Responsable d'Agence de plus de 5000 logements, il.elle assure des missions en lien avec le domaine technique, l'accueil du locataire, l'entretien des parties communes et abords extérieurs, la propreté et la salubrité. Il.elle est garant.e de la sécurité des biens et des personnes. Il.elle pilote les missions et les activités de proximité liées au patrimoine de Valdevy dont il.elle a la charge. Il.elle est un.e des garant.e.s de la satisfaction des locataires. Il.elle représente l'office auprès des habitants, collectifs de locataires, élus et partenaires locaux du territoire. Il.elle pourra être amené.e à assurer l'intérim du.de la Responsable d'Agence sur le volet opérationnel. Il.elle sera susceptible d'effectuer des astreintes dans le cadre de la procédure définie. Le.la Responsable d'Agence adjoint.e travaille en transversalité. Il.elle participe au bon fonctionnement de l'agence et à la mise en œuvre des objectifs fixés par la DGA Habitants et territoires. Le poste implique un encadrement. Profil recherché: Dans le cadre des axes priorisés par le.la Responsable d'Agence, l'Adjoint.e : * - Assure un management de proximité * - Pilote les missions techniques, de maintenance, d'entretien et de sécurité du patrimoine et s'assure de la sécurité des biens et des personnes * - Veille au bon fonctionnement général de l'Agence et des services de proximité * - Pilote le budget de l'Agence sous la direction du.de la Responsable d'Agence, * - S'assure du bon accueil du locataire, du traitement de leur sollicitation par les équipes et à la réactivité/qualité des services rendus * - anime et coordonne des projets permettant d'optimiser la qualité du service rendu aux locataires, * - Remplace le.la Responsable d'Agence en son absence * - Veille avec le.la Responsable d'agence à la programmation budgétaire et à son suivi, au suivi des réclamations techniques.   SAVOIR FAIRE * Savoir prendre des mesures correctives dans des délais courts et/ou contraints * Savoir utiliser et créer des tableaux de bords et indicateurs * Gérer des situations d'urgence ou de gestion de crise ou conflictuelles   SAVOIR ETRE * Autonome, capacité d'animation et d'analyse * Culture du service rendu * Organisation, rigueur et sens de l'anticipation * Adaptabilité et esprit d'initiative * Discrétion et confidentialité