POSTE : Chauffeur PL H/F DESCRIPTION : ? A l'aide des outils numériques mis à disposition (GPS, outils d'enregistrement, informatique embarquée ), conduire le véhicule en sécurité et adopter un style de conduite durable ? Réaliser la manutention et le rangement des produits chez le client (réserves, caves, ) en sécurité ? Communiquer avec le client en établissant une relation de confiance et en mettant en valeur l'image et les services de l'entreprise, tout en l'amenant à se conformer aux règles de fonctionnement ? Informer le client en cas d'aléas et gérer les incidents de livraison (rupture de produits manquants, casse, ) ? Encaisser, le cas échéant, le client en gérant les différents moyens de paiement ? Faire valider le bon de livraison et/ou la facture ? Assurer la reprise des emballages et le cas échéant la déconsigne ? A Décharger et participer au rangement des emballages et des marchandises retours ? Faire les vérifications de base sur le véhicule et assurer son bon entretien 13ème mois + primes PROFIL : Le la livreur(se) assure la livraison et le rangement des boissons dans les zones de stockage (cave) dédiées des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants). Il réalise les encaissements et la reprise des emballages, veille à l'entretien de son véhicule. Il dispose d'une certaine autonomie dans la gestion de ses tournées journalières, réalisées au sein d'un périmètre géographique local. Métier de contact, il entretient des relations avec chacun des clients de l'entreprise dont il est l'ambassadeur. Par sa qualité de service, il contribue ainsi à la fidélisation de ses clients.