POSTE : Chargé d'Affaires - Analyses Physico Chimiques H/F DESCRIPTION : Ce qu'on attendra de vous Le poste est à l'interface entre les techniciens et les clients. Le chargé d'affaires est le garant de la bonne réalisation des essais en accord avec le besoin et la demande du client. Il accompagne le technicien dans la partie technique, réalise l'interprétation des résultats. Il accompagne également le client dans la définition de son besoin et dans l'aide à la compréhension des résultats. La partie technique nécessitera en particulier la détermination des conditions d'essais à l'attention de l'équipe technique et le contrôle des résultats rendus préalablement à la rédaction du rapport final. Le cadre normatif s'articule essentiellement autour de l'ISO 17025 et de l'ISO 19227, relatifs à la validation du nettoyage de dispositifs médicaux. Ce nettoyage est réalisé avant leur commercialisation afin d'éliminer les traces de produits utilisés lors de la fabrication. Les contrôles effectués permettent d'en évaluer les performances en estimant la quantité de contaminants résiduels et de produits de nettoyage. Ce processus garantit la conformité réglementaire, la qualité et la fiabilité des lots libérés. Les analyses incluent notamment les polluants inorganiques (ICP-OES, chromatographie ionique), le carbone organique total (COTmètre), les hydrocarbures totaux (GC-MS). En parallèle de ces essais, des essais axés contrôle de production seront également encadrés. Ces essais, plus variés, concernent des mesures par GC-MS, par ICP, des essais de migration d'emballages alimentaires, Le troisième volet concerne la participation et le suivi de la mise en place de nouvelles techniques ainsi que l'augmentation en robustesse de certaines techniques déjà en place au sein du laboratoire. Votre contribution à l'évolution des méthodes suivant les évolutions techniques du laboratoire et ou des exigences normatives, sous couvert de la responsable technique du département feront également partie de votre champ d'application. Ce volet s'articule principalement autour des essais d'ICP-OES, ICP-MS, d'analyse élémentaire (C, H, S, O, N) et de comptage particulaire (microscopie optique). Rattaché.e au Responsable du Département, vous rejoignez une équipe dynamique de 20 personnes. Après une formation interne approfondie aux spécificités de nos essais, vos principales missions seront les suivantes: évaluer la faisabilité de la demande client, interagir avec le service commercial pour l'aide à la constitution du devis, accompagner les techniciens dans la réalisation de l'essai, effectuer la revue de contrat et le rendu des résultats en contrôlant la validité des résultats, leur cohérence et le respect de la demande initiale du client et ou des normes suivis. · Vous organisez et suivez l'avancement et participez à la planification des essais · Vous accompagnez les clients (pré et post essai) et techniciens, grâce à vos compétences techniques en chimie analytique · Vous assurez un reporting à votre manager · Vous participez au respect des règles qualités du laboratoire, ainsi qu'à leur évolution PROFIL : · Vous avez suivi une formation Bac +5 ou école d'ingénieur spécialisé « Chimie analytique/ formulation/Industrie /Instrumentation » · Vous êtes dynamique et vous distinguez par votre rigueur et votre aisance relationnelle · Vous êtes doué d'une capacité réelle pour communiquer avec les clients et les techniciens afin d'instaurer un climat de confiance · Vous savez travailler de façon autonome pour gérer les différents dossiers · Vous avez déjà une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire · Des connaissances en chimie sur l'analyse élémentaire des métaux serait un plus ainsi que la maîtrise de l'Anglais également