Descriptif du poste: VOS MISSIONS Traitement des dossiers sinistres : entreprises / professionnels (flotte automobile, multirisques, RC.) et risques privés en respect des protocoles de délégation * Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients * Gestion administrative et suivi des dossiers * Instruction des dossiers avec ou sans délégation : vérification des garanties et établissement de la prise en charge * Ordonnancement des paiements dans le cadre de protocole de délégation de règlement/gestion * Etablissement des statistiques de sinistres * Assistance du client lors de l'instruction d'un dossier Gestion de la relation clients et fournisseurs Profil recherché: VOS QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES De formation BAC+2/BAC+4 en assurances, vous avez minimum 2 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance (cabinet de courtage ou compagnie). Vous vous identifiez dans ces savoir-faire et savoir-être : Connaissances métiers : * Assurances IARD * Règlementation du courtage * Connaissances juridiques et conventions IRSI, IDA... * Capacité d'analyse et d'organisation Qualités personnelles : * Réactivité * Adaptabilité * Sens du service client * Esprit d'équipe   LE POSTE * Basé à Nantes (centre-ville) * Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine - 23 jours de RTT * Rémunération : en fonction de l'expérience * Avantages périphériques : épargne salariale, retraite art 83, prise en charge de l'abonnement transports en commun à 75%, forfait mobilité durable, Pack mobilité Naolib, carte restaurant, carte cadeaux. Bienveillance, confiance et respect sont les valeurs qui guident Colbert groupe tant dans les relations avec ses clients qu'avec ses collaborateurs. Conscient que le dynamisme et la performance d'une entreprise sont portés par l'investissement et l'engagement de ses collaborateurs, Colbert groupe œuvre à ce que ses salariés partagent le même état d'esprit et bénéficient d'une qualité de vie au travail. Intégrer notre groupe, c'est aussi avoir la possibilité de vous engager dans un projet d'actionnariat salarié. Rejoignez-nous !