Vos Missions : Entre Expertise et Leadership En véritable pivot de l'agence, votre rôle s’articule autour de trois axes majeurs : Le "Last Resort" (Support Niveau 2) : Vous êtes le relais technique en cas de pannes critiques ou intermittentes. Vous diagnostiquez, analysez et résolvez les problématiques complexes (électronique, variation de fréquence, réglages fins). Supervision & Mentorat : Vous encadrez techniquement une équipe de 5 à 6 techniciens de maintenance/travaux. Vous validez leurs méthodes, les aidez à monter en compétence et organisez leur planning d'intervention technique. Qualité & Sécurité : Vous réalisez des audits techniques sur le parc de votre équipe pour garantir la conformité des installations et la sécurité des usagers. Interface Technique : Vous assurez le lien avec la direction technique et les fournisseurs pour les problématiques de pièces obsolètes ou de mises à jour logicielles. Votre Profil : Le flair et l’expérience Expertise : Vous justifiez d'une expérience solide (7 à 10 ans minimum) en maintenance ou réparation d'ascenseurs multi-marques (Otis, Kone, Schindler, Thyssenkrupp, mais aussi les technologies plus "ouvertes"). Technicité : L’électronique et l’hydraulique n’ont plus de secrets pour vous. Vous savez utiliser les outils de diagnostic modernes comme les consoles de programmation. Soft Skills : Pédagogue, vous aimez transmettre votre savoir. Vous savez garder votre sang-froid quand l'ascenseur est à l'arrêt et que le client attend des réponses. Mobilité : Permis B indispensable pour rayonner sur votre secteur.