Les principales tâches sont les suivante : *Paramétrage des comptes clients : créations des comptes, mises à jour, saisie des conditions commerciales, gestion quotidien des encours *Relances clients : suivi des règlements et retards, relances téléphoniques et mails, mise à jour du fichier de suivi régulièrement, préparation des dossiers contentieux et lien avec l'organisme de recouvrement *Règlements : saisie des règlements et remise en banque *Avoirs clients : saisie en pré-validation *Documents et demandes des clients : mise sous pli des relevés clients, envoi de duplicatas de factures sur demandes, gestion des demandes clients en lien avec la comptabilité *Support à la comptabilité fournisseurs : rapprochement des relevés avec les factures + évolution possible sur davantage de tâches confiées *Soutien commercial : saisie des offres commerciales simples, actualisation de la base clients, réponse téléphonique en soutien du service