Qui sommes-nous? Au cœur de l'industrie du lavage automobile en France, le Groupe Proprcar se positionne avec ambition pour devenir le fer de lance du secteur, en répondant de manière proactive aux défis climatiques et énergétiques actuels. Notre vision transcende les simples impératifs commerciaux pour embrasser un engagement profond en faveur de la durabilité environnementale. En tant que précurseur du premier réseau de lavage de véhicules légers du pays, nous nous investissons dans la promotion d'une mobilité plus propre et respectueuse de l'environnement. Mais notre chemin vers ce leadership est encore en cours. Nous sommes résolus à nous appuyer sur nos fondations solides pour atteindre cet objectif. Chez Proprcar, nous croyons fermement que chaque interaction avec nos centres de lavage doit être empreinte d'excellence. De la qualité inégalée de nos lavages à la propreté impeccable de nos sites et équipements, en passant par une vigilance constante en matière de sécurité et sûreté, nous plaçons les attentes et la satisfaction de nos utilisateurs au cœur de notre mission. Quel est notre candidat idéal? Notre candidat idéal présente d'excellentes compétences en communication. En effet, vous serez constamment en contact avec nos utilisateurs, donc votre capacité à établir des liens solides et répondre efficacement à leurs besoins sera cruciale. En outre, vous devrez démontrer une aptitude à résoudre rapidement les problèmes qui pourraient survenir et à prendre des décisions rapides, surtout en cas d'urgence. De plus, des compétences en maintenance seraient un atout certain pour ce poste. Pouvoir effectuer des tâches de maintenance de base sur les installations et les équipements du centre de lavage contribuerait grandement à assurer le bon fonctionnement des opérations au quotidien. L'utilisation des outils informatiques est une autre compétence que nous recherchons chez nos candidats. Vous serez amené à utiliser des logiciels spécifiques pour gérer les opérations quotidiennes du centre. Bien que ce ne soit pas une exigence absolue, une expérience antérieure dans le secteur du lavage automobile ou dans un domaine similaire serait un avantage considérable. Quel sera votre rôle? Le Responsable de centre met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure expérience utilisateur. Son rôle est essentiel pour garantir la satisfaction ainsi qu'une gestion fluide des flux de travail. Le poste est à pourvoir à BESANCON. Cependant des déplacements vers d'autres sites du Groupe pourront être nécessaires selon les besoins opérationnels. Pour faciliter ces déplacements, un véhicule de service est mis à disposition. Le poste de responsable de centre implique une certaine flexibilité dans les horaires en fonction des besoins opérationnels du centre. Quelles seront vos principales activités? - Accueillir les utilisateurs à leur arrivée dans le centre de lavage, les renseigner quant aux services proposés et les guider si besoin; Maintenir la propreté du centre y compris les locaux techniques, et équipements de lavage; - Veiller au maintien en état des équipements et des installations afin de minimiser les pannes; - Détecter les pannes puis organiser et/ou effectuer les interventions d'urgence en cas de dysfonctionnement; - Gérer les stocks de fournitures, consommables et pièces de rechange nécessaires au bon fonctionnement du centre. Quelle sera votre rémunération? La rémunération pour ce poste sera déterminée en fonction de l'expérience, des compétences et de la performance du candidat retenu. Des primes liées aux performances et des avantages supplémentaires peuvent également être proposés. Notre Groupe s'engage à proposer une rémunération compétitive et attractive, en adéquation avec l'importance du poste de responsable de centre. Merci d'envoyer votre candidature à l'adresse suivante: rh@proprcar.com