Reconnecter les enfants à la Nature, cet incroyable terrain pédagogique, en leur mettant à disposition des zones d'explorations naturelles inspirées des "crèches en forêt" scandinaves, là est l'objectif premier de Wild Child. En plus de la gestion de ses 5 micro-crèches en Haute-Savoie, Wild Child prévoit 2 prochaines ouvertures courant 2025. Dans le cadre de son développement et d'une création de poste, Wild Child recherche un(e) Chargé(e) de relations familles. Vous serez accompagnée d'une coordinatrice et de deux gestionnaire. MISSIONS PRINCIPALES : Le/la Chargé(e) des Relations Familles est l'interlocuteur(trice) principal(e) des familles pour toutes les questions relatives à l'inscription, la gestion administrative et la facturation des enfants accueillis en micro-crèche. Il/elle veille à instaurer une relation de confiance avec les familles tout en assurant la bonne application des procédures internes. PRINCIPALES RESPONSABILITES : - Gestion des inscriptions et des dossiers des enfants, - Suivi des contrats et de la facturation, - Relation avec les familles et accompagnement, - Collaboration avec l'équipe et reporting. PROFIL RECHERCHE : - Formation gestion administrative, relations clients ou secteur social, - Expérience : souhaitée dans un poste similaire ou dans le domaine de la petite enfance, - Maîtrise des outils bureautique, - Sens de l'initiative, autonomie, - Etre bilingue anglais est un + (région multiculturelle). CONDITIONS : - Poste en CDI à temps plein ou à 80%, - Horaire flexible entre 8h00 et 18h30, - Poste en présentiel aux bureaux de Chamonix, - Salaire fixe selon expérience et diplômes. Les avantages que nous proposons : - Titres restaurant, - Rémunération évolutive, - Mutuelle avantageuse, - Temps de travail flexible, - 4 semaines de congés imposés par an, - Un cadre de bienveillance et la prise en compte de vos besoins. Vous vous reconnaissez dans cette Wild offre ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez Wild Child pour accompagner les familles et contribuer au bien-être des tout-petits !