L'Etude recherche un(e) gestionnaire de recouvrement pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des créances des clients, en veillant à optimiser le recouvrement des impayés pour atteindre les objectifs donnés par nos clients. Le poste se fait à 99% par téléphone et relances téléphoniques. Responsabilités - Effectuer des relances téléphoniques et par courriel auprès des débiteurs. - Négocier des plans de paiement adaptés aux situations des débiteurs en fonction des objectifs donnés par nos clients. - Evaluer la solvabilité des débiteurs. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers de recouvrement et mettre à jour les outils de gestion. - Atteindre les objectifs d'encaissement fixés par les clients - Participer à l'élaboration de rapports d'activité sur le recouvrement. Profil recherché - Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : - Une expérience dans le domaine du recouvrement - De solides compétences en négociation et une aisance téléphonique. - Un esprit d'analyse développé, vous permettant d'évaluer rapidement les situations. - Une bonne élocution, indépendance et goût du challenge.