Acteur majeur dans la fourniture d'emballages, d'épices, d'additifs et de matériel pour les métiers de la bouche dans l'Est de la France, nous recherchons pour notre développement un(e) : Assistant(e) ADV H/F (Administration Des Ventes) Après une formation à nos produits/process, vous assurez la gestion du quotidien lié l'activité de négoce d'épices, d'emballages, de matériel et de produits de nettoyage. Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail, CRM, ERP) - Rédaction de devis, Enregistrement et suivi des commandes via un ERP (Sage 100) - Conseil et vente au sein de notre magasin - Suivi des livraisons fournisseurs et des transporteurs - Gestion des dossiers clients (mise à jour des informations, classement, archivages, etc.). Profil : Autonome et rigoureux dans l'organisation. Dynamique et orienté client La maîtrise de l'allemand est impérative et l'anglais fortement souhaité Rejoindre nos équipes c'est : Profiter d'une ambiance conviviale dans le service Horaires : du Lundi au vendredi, pas de travail de WE Carte tickets restaurant Réduction de 15% sur les produits vendus en magasin Salaire : selon profil