Passionné(e) par le voyage ? Vous êtes autonome, avez le sens du détail et vous souhaitez faire découvrir le monde à nos clients ? Cette offre est pour vous ! Rejoignez Mathilde & Odeline. MISSIONS Conseil et vente de voyages : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur proposer des séjours adaptés (circuits, séjours sur mesure, croisières, etc.). Réservation et organisation : Effectuer les réservations d'hôtel, de location de voitures et d'autres prestations. Suivi et assistance : Assurer le suivi des dossiers clients, gérer les imprévus et apporter des solutions en cas de problème (retards, annulations, incidents divers). Gestion administrative : Vérifier la validité des documents de voyage (passeports, visas, assurances) Veille et mise à jour des offres : Suivre l'évolution du marché du tourisme, les nouvelles tendances et les réglementations en vigueur. Participer aux actions commerciales : salon, soirée clients ... PROFIL BTS Tourisme Expérience d'au moins 1 an en agence de voyages indispensable MB3M serait un plus CONDITIONS Prise de poste : au plus tôt début mai et au plus tard fin juin en fonction de vos disponibilités. Mutuelle entreprise Salaire brut : (mini) 19740 € - (maxi) Selon profil 35 h Tickets-restaurant Plan épargne salariale (1 an d'ancienneté) Eductour RECRUTEMENT Vous recevrez un retour rapide après l'analyse de votre candidature. Premier contact par téléphone afin de fixer un entretien avec Odeline, responsable, au sein de l'agence. L'ENTREPRISE Effectif : de 2 à 5 personnes L'agence Atoutnord est une agence de voyages sous l'enseigne TUI, rattachée au groupe Oceane Voyages. Rejoignez Odeline, responsable d'agence & Mathilde, conseillère voyages. Située en centre-ville de Liévin, nous accueillons nos clients du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30. Le samedi uniquement lors d'événements agence.