Localisation : Saint-Denis Centre - Contrat : CDI - Temps plein Vous êtes le premier sourire que voient nos élèves et la voix rassurante qui les guide tout au long de leur parcours de formation. Vous êtes un(e) véritable chef(fe) d'orchestre entre la pédagogie, la relation client et l'administration. Si vous aimez allier organisation, contact humain et polyvalence, vous êtes peut-être la perle rare que nous cherchons ! Ce que vous ferez au quotidien : - Accueillir nos candidats avec bienveillance, au téléphone comme à l'auto-école - Gérer les documents administratifs : contrats, devis, factures, attestations. - Mettre à jour les données commerciales (tableaux de bord, statistiques, etc.) - Planifier les rendez-vous et organiser les sessions de code et de conduite - Suivre la progression pédagogique de chaque élève et les accompagner jusqu'à l'examen - Présenter nos offres de formation avec clarté, enthousiasme et professionnalisme - Assurer un lien fluide entre l'équipe pédagogique, les élèves et les familles Ce qu'on appréciera chez vous : - Un excellent sens du relationnel et un sourire communicatif - Une maîtrise à l'aise des outils informatiques (Word, Excel, outils de gestion) - Une bonne connaissance ou appétence pour les techniques commerciales - Une vraie capacité d'écoute, de l'empathie, et une attitude toujours positive (même face à un client stressé ) Votre parcours : Nous ne recherchons pas forcément des diplômes, mais si vous avez suivi une de ces formations, c'est un plus : - Bac Pro Gestion-Administration - Bac STMG - BTS Gestion de la PME, NDRC ou équivalent