Anime son équipe afin de contribuer à l'engagement de chacun au service de la performance collective - est à l'écoute de l'équipe par une présence terrain - optimise l'affectation des ressources et la planification des horaires - favorise le développement des collaborateurs - anime les équipes autour de l'atteinte des objectifs - contribue à la mise en œuvre des conditions favorables permettant l'épanouissement des collaborateurs Analyse et contribue au développement de l'activité commerciale sur son périmètre - analyse la rentabilité des actions commerciales - partage les analyses et propose des plans d'action - suit et ajuste les plans d'action - réalise une veille auprès des acteurs du marché de la zone de chalandise Met en œuvre l'activité commerciale du rayon afin de contribuer à la croissance du résultat - construit et anticipe des plans d'occupations des sols en lien avec les opérations commerciales et les business books - participe à la mise en place des OP, TG, podiums, cross-marketing - contrôle la bonne tenue du linéaire et la qualité des mises en ambiance de l'offre de produits - garantit la mise en œuvre des planogrammes - s'assure de la fiabilité du stock - met en œuvre les actions pour limiter la démarque - solutionne les réclamations et prend les dispositions nécessaires pour satisfaire le client Concrétise la vente par des solutions adaptées aux projets clients - accueille et écoute le client - analyse les besoins, les freins et le niveau de savoir-faire du client - propose et argumente des solutions produits et services qui répondent au projet client - conseille des solutions pratiques de mise en œuvre et d'entretien - réalise la vente d'un produit ou d'un service et des ventes additionnelles - propose et vend au client des solutions de fidélisation Applique et fait appliquer les consignes de sécurité - porte les équipements de protection individuelle - signale des situations dangereuses - respecte les recommandations de port de charges manuel