Offre n° 190DDZD
Agent d'accueil (Juillet & août) (H/F)

Actualisé le 26 mars 2025

Missions : - Accueillir et informer les visiteurs sur les différentes offres proposées (canoë-kayak, camping, etc.). - Gérer les réservations et assurer le suivi administratif. - Encaisser les paiements et répondre aux demandes des clients. - Aider à la promotion des activités via supports de communication. Profil recherché : - Bonne maîtrise des outils informatiques - Organisation, rigueur et polyvalence - Aisance relationnelle et sourire obligatoire - Notions d'anglais appréciées

Type de contrat

Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Selon convention collective ECLAT

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Principes de la relation clientCette compétence est indispensable
Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
Fournir des informations générales sur l'entreprise
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Logiciel de traitement de texte
Maintenir une communication claire et professionnelle

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Prendre des initiatives et être force de proposition

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de clubs de sports

Employeur

FOYER CULTUREL ET SPORTIF D UZERCHE

3 à 5 salariés

Nous sommes est une association loi 1901 à vocation d'éducation populaire, culturelle et sportive depuis 1968. La station sports nature Vézère Passion, située à Uzerche au bord de la Vézère, propose différentes activités sports nature (canoë-kayak, VTT, tir à l'arc, orientation et escalade) pour tous les publics (individuels, groupes de mineurs ...). La structure gère sur son site, un hébergement de groupe et un camping.