Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège d'Adéquat, Lyon 6e. Plus de 20.000 salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous ! Notre Pôle RH dématérialisé du Siège recherche un Chargé de gestion (H/F). Missions : - Soutenir les agences dans le processus de gestion administrative des clients sous plateformes. - Assurer la création et la mise à jour des books clients en lien avec les agences afin de se conformer aux règles de paie, rubriques et spécificités de gestion de chaque client. - Vérifier la conformité des paramétrages des fiches clients en prenant en compte les exigences du client et les conditions commerciales - Contrôler la cohérence des informations saisies par l'agence lors de l'établissement des contrats de mission (rubriques, axes analytiques) avec les exigences du client et les conditions prévues dans l'accord cadre, et alerter l'agence si besoin. - Accompagner l'agence dans la mise à jour des fiches clients et modèles de poste - Consulter et récupérer les éléments à saisir sur les plateformes de dématérialisation - Saisir les relevés d'heures des plateformes dans l'outil de gestion conformément aux éléments transmis par le client via la plateforme de dématérialisation - Communiquer aux agences toute anomalie ou incohérence nécessitant une réponse ou intervention de leur part ou de la part du client - Clôturer les contrats de missions conformément aux règles en vigueur et ventiler les absences. - Edition des préfacturations pour contrôle interne ou validation du client - Intervenir sur les logiciels de dématérialisation : export ou validation des relevés d'heures, transmission/dépose des factures, contrôle de la conformité - Garantir dans les délais impartis la production des bulletins de salaire et de factures conformes au process attendu par le client et aux conditions commerciales - Contribuer à la mise en oeuvre de la solution d'intégration automatique des relevés d'heures - Fournir l'assistance nécessaire aux agences pour participer à leur développement commercial et entretenir des relations régulières et de qualité avec les SIRH des clients, les agences et les services supports du groupe. - Prendre le relais des agences en cas de difficultés particulières et assurer un rôle de conseil auprès des du client (problème de paramétrage) - Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la règlementation ou des process en place. - Tenir et mettre à jour les statistiques de suivi de son activité. - Participer à la vie de l'équipe, à l'évolution des process et des outils, et à des projets transverses. Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur : - Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ; - L'expertise des services supports du siège ; - Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région. Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ? - Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise. - Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille. - Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux - Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer. - Un environnement de travail motivant. Profil : - Première expérience en gestion administrative RH, en agence d'intérim ou autres - Vous faites preuve de rigueur et êtes à l'aise avec les chiffres - Vous possédez un bon relationnel et appréciez travailler en équipe - Sens du service, à l'écoute. Rejoignez l'acteur le plus dynamique du secteur depuis 3 ans, et incarnez les valeurs humaines d'Adéquat. Adéquat, simplement pour vous !