Au sein de la Direction des Politiques Sociales, vous intègrerez le service Gestion Locative, et précisément le Pôle Neuf, en étant rattaché(e) directement à une Responsable supervisant une équipe de 2 Gestionnaires de Clientèle. A noter que l'ensemble du service Gestion Locative (composé d'un Pôle Locatif, d'un Pôle Public Prioritaire et d'un Pôle Neuf) est lui-même supervisé par le Directeur d'Activité des Politiques Sociales, ainsi que par la Directrice Générale Adjointe. Le poste a notamment pour finalités d'assurer la relation client en occupant le rôle d'interlocuteur privilégié de l'habitant afin de l'accompagner dans le lancement de son parcours locatif (premières démarches) et, ainsi, d'assurer la satisfaction du client en répondant aux objectifs de l'entreprise et en respectant les normes en vigueur. Les missions : Réalisation de la mise en location des nouvelles opérations de l'Entreprise Constitution du dossier commercial Mises à disposition des logements aux réservataires Rendez-vous en Mairie Etude des listes des différents réservataires Détection et accroche d'un demandeur Découverte du demandeur et de ses besoins à partir de l'entretien découverte Présentation et argumentation de l'offre Visites sur chantiers Signature des baux et des documents associés (APL.) Information du locataire de ses droits et devoirs Prise de Rendez-vous pour les Etat des Lieux entrants (à l'attention des Gestionnaires de Proximité qui prennent ensuite le relais sur le suivi du client) Instruction des Demandes de Logement dans le respect de la procédure Qualibail Accompagnement des communes dans le choix et le positionnement des candidats Analyse, recherche et sélection de candidatures (base interne et/ou inter-organismes) Préparation de la Commission d'Attribution de Logement (CAL) : mise à jour du dossier de Demande de Logement Mise en œuvre des décisions de la CAL Signature des baux Réception public/Accueil Locataires Préparation des baux et prises de rendez-vous pour signatures Signatures des baux en Mairie Prises de rendez-vous pour les Etats des lieux Visite du ou des logement(s) témoin(s) Le profil recherché : Partie prenante au sein de la Direction des Politiques Sociales, vous participez à la bonne performance du service Gestion Locative. Pour cela, vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel, êtes à l'aise avec la relation locataires et disposez d'un réel esprit d'équipe permettant d'œuvrer conjointement avec les autres parties prenantes de l'entreprise afin de mener à bien tous les projets en lien avec la gestion de notre parc immobilier. Sans oublier votre sens de l'écoute active, de la gestion des priorités et votre dynamisme : tant de qualités qui feront de vous le candidat idéal sur ce poste ! Dernières précisions avant de vous positionner. Vous devez maîtriser les outils bureautiques, être issu(e) d'une formation Bac/Bac +2, de type « BTS Professions Immobilières » ou disposer d'une première expérience réussie dans le domaine de la gestion locative. Vous serez amené(e) à utiliser divers logiciels au quotidien, dont notre progiciel métier Ulis. A noter qu'une première expérience réussie dans le domaine du logement social serait fortement appréciée. Informations sur le contrat : Lieu du poste de travail : Colomiers siège social bien desservi par les transports en commun et places de stationnement librement accessibles. Salaire annuel brut : 25 000 - 28 000 €, primes de 13ème mois et de vacances incluses et hors prime d'intéressement (appréciation selon l'expérience du candidat). Contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI), à temps plein.