Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) funéraire empathique pour rejoindre notre équipe. Que vous ayez ou non un diplôme, nous pouvons vous offrir une chance. Attention ce poste nécessite une continuité de service 24h/24 et 7j/7. Les candidat(es) doivent pouvoir s'organiser pour rester en capacité d'intervenir dans ce cadre et ce par roulement dans le cadre de la règlementation. Responsabilités : - Accueillir et accompagner les familles en deuil. - Organiser et coordonner les cérémonies funéraires. - Assurer la gestion administrative des dossiers. - Ecouter, conseiller et proposer des produits et services permettant d'accompagner les familles. - Collaborer avec les différents prestataires de services funéraires et les administrations locales. Compétences requises : - Excellentes compétences en communication et en écoute. - Empathie et sensibilité. - Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations émotionnellement difficiles. - Organisation et rigueur, connaissance impérative de la bureautique moderne. Qualifications : - Diplôme de conseiller(ère) funéraire (un atout, mais pas obligatoire). - Formation assurée pour les candidats sans expérience mais porteur des qualités nécessaires. Nous offrons : - Une formation continue et des opportunités de développement professionnel. - Un salaire compétitif (au-delàs de la grille conventionnelle) et des avantages sociaux. Si l'accompagnement des familles en deuil peut-être pour vous une vocation, ou une envie, nous serions ravis de vous rencontrer.