Vous maîtrisez les caractéristiques des produits liés au rayon de l'électroménager Vous réceptionnez et vérifiez la conformité des marchandises livrées selon les procédures en vigueur Vous utilisez le matériel de manutention pour ranger/stocker et déplacer les marchandises Vous assurez la rotation des produits pour éviter les ruptures Vous effectuez un inventaire des marchandises ou matériels. Vous respectez les règles de base de merchandising (structurer l'implantation en fonction de la gamme) Vous passez des commandes à partir d'un document administratif ou informatique avec methode et rigueur Vous respectez les procédures mise en place au sein du magasin et au sein du rayon (retrait de marchandises, etc...) Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison Vous vérifiez et contrôlez le travail de votre équipe Vous améliorez la relation-client ( accueil, gestion de la réclamation)