Missions Accompagnement social - prévention et traitement des impayés de loyer - Evaluation sociale de la situation des locataires en difficulté, - Vérification, constitution et mise en place des droits sociaux, orientation vers les services adaptés, - Constituer et suivre les dossiers individuels d'aide, - Etablir des diagnostics et proposer des mesures adaptées aux locataires en difficultés, assurer le paiement du loyer et veiller à la diminution de la dette locative, - Etablir des relations de coopération avec les partenaires et services sociaux publics, - Participation en lien avec la directrice du service, aux différentes commissions (FSH, CDL, CLIPE, Conseil Local de Santé Mentale .), - Recevoir les locataires en difficultés et se déplacer en visites à domicile, - Mettre à jour les fiches et tableaux de bord de suivi de vos actions, ainsi que le progiciel informatique ULIS, Accompagnement spécifique - Prise en compte d'autres difficultés sociales telles que l'incurie, l'hygiène, l'isolement des locataires vulnérables, handicapés ou vieillissants, en perte d'autonomie, - Traitement de la-des problématiques constatée(s) en lien avec les partenaires sociaux. Vous aurez aussi à, - Travailler en transversalité et coordination avec les autres directions : gestion locative, juridique, qualité, technique, proximité., - Participer à des séminaires, formations, journées d'information . proposés par votre directrice pour mettre à jour vos connaissances, - Assurer des permanences sur site pour aller vers nos locataires, - Participer aux groupes d'analyse des pratiques. Profil recherché - Bac + 3 : Diplôme d'Etat : DE Conseiller-ère en Economie Sociale et Familiale - Expérience de 8 ans souhaitée dont 5 ans dans l'habitat social et l'accompagnement avec des publics en difficulté sociale et économique - Permis de conduire de catégorie B (véhicule de service à disposition possible) Compétences recherchées - Connaissance de la législation relative aux aides au logement et à l'action sociale, ainsi que des dispositifs locaux, - Maîtrise des outils informatiques et du pack office (word, excel), - Capacité de médiation, d'écoute et d'accompagnement social, - Autonomie et disponibilité, - confidentialité, Conditions : - Type de contrat : CDI - Base hebdomadaire : 37h / RTT - Rémunération : à partir de 36 000€ brut annuel sur 13 mois, en fonction du profil - Avantages : mutuelle, complémentaire, carte restaurant, prise en charge partielle des transports, Formation continue, 13ème mois, prime de participation et intéressement