L'association Education et Formation recrute en CDD, pour une durée de 9 mois, un.e Formateur.trice Accompagnateur.trice exerçant ses missions principalement sur les sites de Hauts de Rouen / Saint-Etienne-du-Rouvray dans le cadre d'un contrat temps complet à raison de 35 heures hebdomadaires annualisées. Selon CCN des OF et selon expérience à partir du niveau D1 coefficient 202 palier 9 soit 2 059 € jusqu'au niveau D2 coefficient 220 palier 12 soit 2 263 € brut mensuel pour un temps plein. Mission : Principales missions : Rattaché(e) au responsable du dispositif, vous aurez en charge l'animation et le pilotage du Guichet Unique du dispositif #AVENIR Rouen, interface clé entre les bénéficiaires et les acteurs du territoire. Accueil et information des publics : Accueillir les publics orientés par les partenaires territoriaux, présenter clairement le dispositif #AVENIR Rouen et informer sur les possibilités offertes. Validation des besoins et des candidatures : Évaluer la pertinence des besoins en formation des publics reçus et valider leur adéquation avec l'offre du dispositif. Coordination et visibilité territoriale du Guichet Unique : Participer activement à la visibilité et à la cohérence du Guichet Unique sur le territoire (gestion des plannings, suivi des flux, qualité relationnelle avec les partenaires locaux, propositions d'ajustements, diffusion régulière d'informations auprès des acteurs territoriaux). Orientation et traçabilité : Orienter de manière transparente et traçable les publics vers les dispositifs adaptés, qu'il s'agisse d'#AVENIR Rouen ou d'autres solutions complémentaires (par exemple, les dispositifs Savoirs). Maintien du lien territorial après orientation : Sécuriser et maintenir un lien étroit avec les partenaires territoriaux à l'issue des phases d'information et d'évaluation, afin de garantir la continuité du parcours des bénéficiaires. Accompagnement à l'entrée en formation : Contribuer activement à la sécurisation et au bon déroulement de l'entrée effective en formation des bénéficiaires. Point d'entrée unique vers le dispositif : Constituer un interlocuteur de référence clairement identifié par l'ensemble des partenaires du territoire : gérer les demandes, organiser les permanences, réaliser les orientations directes, assurer la gestion dynamique des flux d'entrée en formation, gérer les listes d'attente et organiser les remplacements permanents des stagiaires. Reporting et lien administratif : Collaborer étroitement avec l'équipe administrative et le responsable du dispositif pour assurer la fiabilité des informations saisies, ainsi qu'un reporting qualitatif et quantitatif régulier des activités menées. Profil (Aptitudes et compétences transversales) : Aisance relationnelle et aptitude à la communication orale et écrite Capacité à animer des réunions et assurer un accueil personnalisé Maîtrise des outils numériques (suivi des parcours, reporting, bases de données) Sens de l'organisation, rigueur et gestion efficace des priorités Capacité à travailler en partenariat avec des acteurs diversifiés Esprit d'initiative et autonomie dans l'exécution des missions