MISSION GÉNÉRALE Dans le cadre du Projet Social de la structure et sous la responsabilité du directeur, vous serez en charge d'accompagner différents publics (enfants, adultes, seniors) dans l'appropriation des outils informatiques et usages de l'internet, au travers d'actions individuelles ou collectives. Missions principales : Accueillir les usagers, les informer et les accompagner aux outils et usages du numérique. Faciliter l'accès aux droits des usagers par l'utilisation du numérique. Initier et accompagner les usagers afin qu'ils développent les compétences numériques indispensables à la dématérialisation des démarches administratives. Concevoir et mettre en œuvre des activités d'animations et/ou ateliers en direction de différents publics autour du numérique. Travailler en transversalité avec l'équipe de professionnels sur les questions du numérique et notamment sur les outils de communication. Respecter la réglementation et appliquer les protocoles en vigueur. Assurer une veille technologique. Evaluer les actions menées et rédiger les bilans d'activités Profil : Expérience souhaitée dans un espace public numérique et dans le domaine du social ou de l'animation socioculturelle et/ou autodidacte. Compétences nécessaires : Bonnes connaissances en informatique et en nouvelles technologies. Connaissance en vidéo, casque virtuel, jeux en ligne, radio, podcats, imprimante 3D, studio d'enregistrement Maîtrise des outils informatiques. Techniques d'animation, d'encadrement de groupes, de médiation et de prévention. Méthodologie de projet. Maintenance de 1er niveau de l'équipement informatique de la structure. Savoir-être : Bon relationnel. Capacité à travailler en équipe. Capacité d'écoute et d'adaptation à différents publics. Autonomie et sens de l'organisation. Qualités pédagogiques. Force de proposition / Créativité. Confidentialité et discrétion.