Rattaché(e) au Directeur d'agence et épaulé(e) par une petite équipe administrative, vous prendrez en charge, au quotidien, les missions suivantes : Service Commercial : Réception des appels et demandes clients (téléphone, mail, accueil physique) Conseil et proposition d'un service adapté de déménagement Gestion de l'agenda du commercial et planification des rendez-vous Constitution des dossiers de déménagement de nos clients Établissement des devis, factures et demandes de stationnement Relances clients et suivi administratif Service Exploitation : Validation et suivi des contrats journaliers Suivi des contrats de sous-traitance et des prestations intérimaires Enregistrement et contrôle des heures sur notre logiciel interne (SAFARI) Saisie des frais et création des lettres de voiture Suivi des visites médicales, permis de conduire, contraventions et autres tâches administratives A l'ensemble de ces missions, d'autres pourront s'ajouter selon les besoins de notre activité et vos appétences !