Vous intégrerez l'équipe de notre PC de télésurveillance et d'intervention sur site. Vos missions nécessitent impérativement quelques compétences en administratif : standard téléphonique, utilisation basique de l'outil informatique sur outlook / word / excel (rédaction de mail, courrier, main-courante) et un logiciel spécifique (formation assurée en interne), suivi SAV, prise de RDV. Vous avez également des aptitudes à la communication par téléphone (prise et transmission d'informations, renseigner les clients, etc.) POUR POSTULER IL FAUT AVOIR PRIS CONNAISSANCE DES HORAIRES: Du lundi au vendredi: 3 types d'horaires : 14h00 à 22h00 ou 22h00 à 7h00 ou 17h00 à minuit (vous n'aurez pas à tourner sur ces horaires qui resteront fixes sauf exception). ET le week end: vacation de 12h00 en nuit ou jour (de 7h00 à 19h00 ou de 19h00 à 7h00). Vous travaillerez du lundi au dimanche (selon les horaires fixes ci-dessus) avec 2 ou 3 jours de repos hebdomadaires. Vous aurez 1 week-end de repos minimum par mois. Le poste demande de l'autonomie, de la rigueur, une bonne communication et de la discrétion. Dans le cadre d'un emploi dans le secteur de la sécurité, votre CASIER JUDICIAIRE est impérativement vierge. Des habilitations réglementaires et une formation en interne sont nécessaires (formation de 4 semaines à Lyon ou Toulouse obligatoire. Les frais seront pris en charge). ****ATTENTION POUR POSTULER, vous devez noter dans le mail d'accompagnement que vous avez pris connaissance des horaires, du lieu de la formation pendant 4 semaines, que vous maitrisez l'outil informatique, et que votre casier judiciaire est vierge.****