Développement du groupe (50%) : Développer, structurer et commercialiser l'offre groupes Développer des produits packagés en collaboration avec les acteurs locaux Gérer les demandes et accompagner les clients dans l'organisation de leurs séjours ou événements Assurer un accompagnement et une montée en compétence des partenaires sur l'offre groupes Prospecter de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante Négocier des tarifs préférentiels et conditions spécifiques avec les prestataires et établir les contrats Superviser le système de réservations : paramétrage des offres sur les logiciels dédiés (Apidae, WeLogin groupes), vérification des reversements prestataires Élaborer des supports de vente et de promotion (brochures, site web.) Suivre les tendances du marché et proposer des évolutions d'offres adaptées Participer à la définition de la stratégie de promotion du service groupes Représenter la structure lors d'événements professionnels et workshops spécialisés Mettre en place une veille juridique : CGV, contrats, bons d'échange Analyser les performances des actions de communication Relation partenaires (45%) : Gestion des relations partenaires et animation du réseau Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux (hébergements, restaurants, sites touristiques, prestataires d'activités.). Organiser des rencontres et événements de networking pour fédérer les acteurs du territoire et élargir leur connaissance de la destination Assurer la rédaction et la mise à jour des fiches prestataires dans APIDAE en trois langues Organiser et assurer le suivi des campagnes de partenariat Assurer un accompagnement et une montée en compétence des socio-professionnels de la destination Accompagner les porteurs de projet touristique Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des collaborations Accueil en bureau d'information (renfort), 5% Lieux de travail : Gex, Mijoux, Lélex