Votre mission : Le Responsable d'Exploitation est en charge de la gestion opérationnelle et logistique des solutions sanitaires mobiles sur. Il/elle supervise les installations, les maintenances, les interventions de dépannage, et veille à la sécurité des opérations. Ce poste nécessite une présence importante sur le terrain pour garantir la bonne exécution des missions et la satisfaction des clients. Gestion des opérations sur le parc : - Superviser directement les installations et la maintenance des solutions sanitaires mobiles sur les différents sites clients. - Organiser et coordonner les tournées des équipes de chauffeurs et techniciens sur le terrain. - Veiller à la bonne préparation des équipements, au respect des délais de livraison, d'installation et de récupération des équipements. - Garantir la conformité des installations aux normes de sécurité et d'hygiène en vigueur, en veillant au bon état de fonctionnement des équipements. - Assurer un suivi des retours clients et prendre en charge la gestion des imprévus sur le terrain (pannes, réparations urgentes, etc.). Management : - Encadrer et motiver une équipe de, techniciens et d'opérateur en les accompagnants quotidiennement sur le terrain. - Organiser des réunions quotidiennes pour ajuster les plannings en fonction des imprévus et des priorités. - Former et sensibiliser l'équipe aux bonnes pratiques de sécurité sur le terrain (installation des équipements, manutention, respect des consignes de sécurité, etc.). - S'assurer que tous les membres de l'équipe disposent des équipements de sécurité nécessaires pour effectuer leur travail en toute sécurité. Relation clients et suivi des interventions : - Intervenir directement auprès des clients en cas de problème technique ou opérationnel sur site. - Remonter les informations importantes et suggestions d'amélioration des clients pour optimiser le service. - Garantir un service rapide, efficace et conforme aux exigences des clients, en termes de qualité et de délais. Sécurité et gestion des risques : - Assurer la sécurité des équipes lors des installations et maintenances, en respectant strictement les normes de sécurité sur site. - Identifier et évaluer les risques liés à chaque intervention terrain, et prendre les mesures nécessaires pour les limiter. - Veiller à la conformité des équipements avec les normes de sécurité et d'hygiène. - Organiser des audits réguliers pour vérifier la conformité des sites aux normes de sécurité et prendre des mesures correctives si nécessaire. Suivi administratif et logistique : - Assurer le suivi logistique des interventions terrain (gestion des stocks, planning des déplacements, maintenance des véhicules) - Assurer le suivi des documents administratifs liés aux interventions, à la maintenance et à la gestion des contrats. - Veiller à la bonne gestion des équipements et à leur entretien régulier. Formation : - CAP Maintenance de bâtiments de collectivités - CAP monteur en installations sanitaires (MIS) - Bac pro aménagement et finition du bâtiment Expérience : - Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement sur des fonctions opérationnelles. - Expérience en gestion d'équipe, dans des environnements opérationnels. - Connaissance des équipements sanitaires mobiles et des normes liées à leur gestion (hygiène, sécurité). - Expérience en gestion des risques et en sécurité sur le terrain. - Permis B et expérience dans la conduite de véhicules. - Permis - CACES 3 & 4 obligatoire - Habilitation électrique HB0 obligatoire Compétences : - Compétences solides en gestion opérationnelle et en coordination d'équipe terrain. - Bonnes compétences en communication. - Capacité à gérer plusieurs priorités et à résoudre rapidement les problèmes sur le terrain. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des outils de gestion d'exploitation. - Capacité à organiser et coordonner des équipes sur le terrain.