Rattaché(e) au Responsable ADV et Formations, vous avez en charge la gestion administrative de l'activité commerciale sur la partie vente de solutions logicielles. Vous travaillez en binôme avec deux ingénieurs commerciaux. Vous êtes amené(e) à échanger avec les différents services de la société mais aussi avec les contacts privilégiés chez leur éditeur ANSYS. vos missions consistent : - Création des comptes clients et contacts suivant process interne dans notre CRM ; - Création et édition des offres de produits à la demande des ingénieurs commerciaux ; - Transmission des devis aux clients et prospects suivant process interne ; - Mise à jour des offres annuelles et périodiques ; - Mise à jour des informations clients auprès de notre éditeur Ansys (changement de nom commercial, changement de raison sociale, changement d'interlocuteurs techniques.) ; - Création des offres et commandes dans le CRM de notre éditeur (en anglais) en respectant les différents process spécifiques ; - Suivi des commandes et livraisons ; - Facturation ; - Recouvrement suivant process interne ; - Préparation et vérification du prévisionnel à N+1.