Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F) 23 - GUERET

Offre n° 190GMSL
Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

23 - GUERET - Localiser avec Mappy

Actualisé le 01 avril 2025

Ce poste saisonnier vient en renfort de l'équipe permanente pendant toute la durée de la période estivale, pic de la fréquentation touristique dans la Creuse. Missions Sous l'autorité du directeur , et en lien avec l'équipe de l'Office de Tourisme, vous aurez pour missions : - l'accueil et l'information du public - le traitement des demandes d'informations (comptoir, courrier, téléphone et mail) - la vente des produits boutique et des billetteries - la cogestion de l'espace d'accueil (affichage, mise à disposition de la documentation) - la gestion de la caisse - la gestion des stocks de documentation, l'approvisionnement - la participation aux animations (accueil lors du festival de contes Sortilèges de la pleine lune, etc.) et aux actions de promotion organisées par l'Office de Tourisme - l'accueil touristique hors les murs (évènementiels sur le territoire notamment) D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de vos compétences. Profil - Titulaire d'un diplôme, d'une formation ou expérience dans le secteur du tourisme (stages ou emplois) - La pratique de sports de pleine nature (randonnée, vélo, trail...) serait un plus Conditions - CDD saisonnier 3 mois temps plein - Poste à pourvoir au 1er juillet 2025 - Travail du mardi au samedi ; le dimanche et les jours fériés en alternance avec l'équipe - Pas de possibilité de télétravail - Rémunération basée sur l'échelon 1.1 de la Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme soit 1844,26 € brut par mois Lieux de travail : Office de Tourisme du Grand Guéret

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1844.26 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • Bac ou équivalent Tourisme

Compétences

  • Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
  • Connaissance des outils numériques (RS et web)Cette compétence est indispensable
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
  • Gestion de l'information touristiqueCette compétence est indispensable
  • Gérer les réservations de visites ou d'activitésCette compétence est indispensable
  • Maintenir à jour les informations touristiques disponiblesCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
  • Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
  • BTS tourisme
  • Connaissance des options de transport local
  • Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
  • Licence tourisme
  • Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
  • Organiser un espace d'accueil
  • Techniques de vente et de promotion
  • Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
  • Connaissance du territoire et de l'environnement
  • Maîtrise des techniques d'accueil et de conseil
  • Maîtrise du Pack office (word, excel, etc.)

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Employeur

OFFICE DE TOURISME DU GRAND GUERET

6 à 9 salariés

L'Office de Tourisme intervient sur les 25 communes de la Communauté d'Agglomération du Grand Guéret (23). Ses missions : promotion du territoire, accueil et information des publics, relations avec les prestataires touristiques. Il dispose d'une boutique de produits locaux et d'un service de commercialisation (séjours, hébergements). Il est ouvert toute l'année.

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