Principales activités du Maintien en Condition Opérationnel - Gérer la plateforme actuelle de facturation client (BIFC) et ses plateformes partenaires (CEGEDIM,DOCAPOSTE) - environnement AS/400 - Gérer les anomalies et accompagner les usines utilisatrices dans le traitement des anomalies - Accompagner les usines utilisatrices pour paramétrer de nouveaux flux vers les clients Principales activités liées aux évolutions et projets - Comprendre et restituer les besoins métiers et techniques - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques, - Participer à la construction et à la mise en œuvre de solutions (SAP S4) - Documenter les applications pour permettre le maintien en condition opérationnelle et le support. - Former et accompagner les usines utilisatrices De formation Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum. Compétences requises : - Connaissances techniques pour venir en appui aux développeurs (AS400 - CL / RPG / SYNON) - Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs. - Connaissance des processus et méthodes de gestion de projet - Maîtrise de l'anglais Qualités requises : - Qualités relationnelles - Rigueur et autonomie - Capacités d'organisation, de planification et de gestion. - Réactivité - Capacité à travailler en équipe - Qualités d'analyse