Vous faites partie d'une équipe de 4 personnes. Vous avez 4 missions principales : 1 Participation aux dossier commerciaux - vous accompagnez le service commercial dans les dossiers (env. 30% de votre temps) : -Vous participez à la rédaction et à la mise en forme des dossiers de commercialisation à destination des entreprises clientes et prospects, selon les consignes qui vous sont données (sur Powerpoint) -Vous traduisez « techniquement » (informatiquement) les projets/idées du service commercial. -Vous constituez, selon les besoins, des tableaux de données, mails, des aides au pilotage et suivi commercial, rédaction de mails commerciaux... 2 Participation à la communication de l'entreprise :30% -Sur la base des consignes et propositions de la Direction, vous créez les posts de communication sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Instagram, Facebook (1 à 3 posts par semaine ) et le site internet de l'entreprise (par exemple : sélection du mois avec 4 annonces) -Vous vous déplacez sur les différents sites arrageois gérés par l'entreprise, pour tourner des séquences filmées, prendre des photos, mettre des affiches -Vous utilisez différents logiciels pour la conception des posts (par exemple : Canva, Affinity (suite adobe), montage vidéo, .) 3. Participation à la relation commerciale avec les clients et prospects : vous accueillez les demandes et apportez un premier niveau de réponse (env. 30% de votre temps) :90% en appels entrants, 10% en passage à l'agence entreprise. Ces entretiens consisteront à les écouter, les questionner afin de les aider à définir au mieux leur besoin et pouvoir les retranscrire à l'ensemble de l'équipe commerciale en recherche de locaux ou demande d'estimation ou des propriétaires pour mise en vente/location 4. Participation à la communication interne - vous accompagnez l'équipe pour son point mensuel (env. 10% de votre temps) : -Vous recherchez, compilez et synthétisez les informations : bilan des actions menées sur le mois (points forts, points de questionnement), actions à réaliser pour la suite, etc. -Vous les mettez en forme en utilisant des logiciels type Canva Dans le cadre de ces missions, vous pourrez être amené occasionnellement à faire des déplacements dans un rayon de 20 km autour d'Arras, seul ou en accompagnement du service commercial. 35h du lundi au vendredi - Présence nécessaire les mercredi après-midi et vendredi. Salaire : 1950€ (1800€ /mois + 13ème mois) + primes en fonction des résultats de l'agence. Vous maîtrisez Word Excel et Powerpoint, ainsi que les outils de création, conception de communication et 3D (par ex : Canva, Affinity, Sketchup, HomeByMe.) Vous êtes à l'aise dans la relation clients et êtes prêt à travailler avec une clientèle de professionnels pour des produits « haut-de-gamme » Vous avez un diplôme ou une expérience (1 an) en e-commerce, digitalisation de la relation clients, commerce, communication, télé conseil, gestion locative.