Etes-vous prêt à rejoindre une équipe passionnée au service de la solidarité citoyenne ? Intégrez une structure associative sociale de renom implantée depuis 30 ans sur le territoire marseillais, en tant que Maître / Maîtresse de maison, et participez à la construction d'un avenir plus solidaire ! En tant que Maître ou Maîtresse de Maison, vous jouez un rôle essentiel pour offrir un environnement adapté et soutenir les personnes accueillies dans leur parcours de vie. Assurer un cadre de vie de qualité : - Veiller au bien-être des résidents en instaurant un environnement chaleureux et sécurisant. - Prendre en charge l'entretien, l'intendance et la maintenance des lieux d'hébergement. - Identifier et résoudre les problèmes quotidiens. - Gérer les éventuels conflits de manière proactive et constructive. Adaptez votre pratique et votre posture : - Adopter une approche bienveillante et adaptée aux besoins spécifiques du public accueilli. - Travailler en collaboration étroite avec l'équipe éducative pour accompagner les résidents, de leur arrivée à leur sortie. Garantir la qualité et l'adaptation du cadre de vie : - S'assurer que le cadre de vie respecte le projet d'établissement et le règlement de fonctionnement. - Encourager la participation des résidents à la gestion des espaces communs et à la vie collective. - Veiller au respect des espaces communs et à l'application des fiches de tâches et d'achats nécessaires au bon fonctionnement quotidien. Préparer et accompagner les entrées et sorties : - Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie des logements. - Préparer matériellement les lieux pour accueillir de nouveaux résidents. - Composer et fournir les kits d'entrée pour faciliter l'installation des familles ou des individus. - Participer à l'entretien des locaux pour garantir leur propreté et leur adéquation aux besoins des résidents. Ce poste nécessite une capacité d'organisation, une grande autonomie et un excellent sens de la communication. Profil recherché : - - Maîtrise de l'utilisation de l'outil informatique. - Expérience d'un an souhaité. Qualités professionnelles : - Capacité à rédiger un écrit. - Bon relationnel, maîtrise de soi, capacités d'écoute et d'adaptation. - Savoir analyser les besoins d'une personne. - Goût du travail en équipe pluridisciplinaire et du partage d'expériences. - Compétences en techniques de communication et en gestion des conflits. - Autonomie, rigueur, réactivité, sens de l'organisation, prise de recul. Travail de jour - 35h par semaine. Lieu de travail basé dans le 13e arrondissement de Marseille, avec des déplacements fréquents dans la ville. Rémunération et avantages sociaux : - Salaire brut en fonction du diplôme et l'ancienneté, selon les accords de la convention collective CHRS NEXEM - Tickets restaurants. - Participation à la mutuelle et au transport. - 9 CRT (jours de repos compensateur supplémentaire).