Hôte(esse) d'Accueil en établissement thermal (H/F) 12 - CRANSAC
Offre n° 190HGBS
Hôte(esse) d'Accueil en établissement thermal (H/F)
12 - CRANSAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 mars 2025
Au sein d'un établissement thermal, vous occuperez le poste d'Hôte(esse) d' Accueil (H/F) Sous la responsabilité du Responsable Accueil et au sein d'une équipe de 7 hôtesses d'accueil vous aurez pour principales missions: * Accueillir le client sur place ou par téléphone * Gestion administrative des dossiers de prise en charge de cure : planification des horaires de soins, facturation et encaissement * Appliquer les procédures relatives à la création d'un client, à l'envoi de documentation, à la prise de réservation * Conseiller le client dans ses choix et l'organisation de son séjour. * Développer les ventes de produits annexes à la cure * Participer à des actions commerciales (portes ouvertes). Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, du lundi au dimanche ( 1 samedi sur 2 jusqu'à 13h, et 1 dimanche matin sur 3) 2 jours de repos par semaine. Une période de mise en situation professionnelle et de formation est prévue avant la prise de poste. Prise de poste avril 2025
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail le dimanche
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Technique administrative
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- DynamismeCette compétence est indispensable
- Etre rigoureux (se) Cette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Maitrise des outils bureautiques & informatiquesCette compétence est indispensable
- PolyvalenceCette compétence est indispensable
- Savoir faire preuve d' autonomie Cette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien corporel
Employeur
SA THERMES DE BOURBON L ARCHAMBAULT
6 à 9 salariés
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