DÉFINITION DU POSTE : L'agent est placé sous l'autorité de la Directrice de l'établissement et de la Responsable hébergement. Il assure principalement l'entretien et l'hygiène des chambres des résidents et des locaux communs. Il participe aux tâches permettant d'assurer le confort des résidents. MISSIONS DE L'AGENT D'HÉBERGEMENT : L'ASH participe au confort et au bien-être des résidents en leur offrant un environnement propre et sein en collaboration avec les AS, AMP, IDE sous l'autorité de la responsable d'hébergement et de la direction. L'ASH aide à accueillir et accompagner les besoins du résident afin qu'il se sente écouté et respecté dans ses souhaits, l'ASH participe à l'accompagnement dans le respect de son intimité, de sa dignité et de son intégrité. L'ASH veille à respecter le rythme propre à chacun lors de ses interventions auprès des résidents. L'ASH a un rôle essentiel car assure le confort du résident, favorise l'autonomie et permet de rompre la solitude. Intervenant au plus proche du résident dans son intimité, l'ASH peut être amené à recueillir des informations pouvant être utiles au personnel soignant et les transmettre dans le respect du secret professionnel, l'ASH a donc un véritable rôle à jouer dans le processus global du service apporté aux résidents. L'ASH participe activement à la démarche et à la traçabilité de la qualité, au développement pratique notamment en matière de bientraitance et aux actions menées dans l'établissement. SAVOIR ETRE : Les compétences de l'ASH sont multiples : - Aimer travailler avec les personnes âgées dans le respect de leur dignité - Etre sérieux - Etre ponctuel(le) - Etre rigoureux - Etre sociable - Etre autonome dans son travail - Etre à l'écoute des besoins du résident - Faire preuve de patience, de qualité humaine et d'empathie - Capacité à travailler et communiquer en équipe - Sens de l'adaptation à une situation nouvelle COMPETENCES TECHNIQUES : - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité (manipulation des produits ) - Savoir respecter et appliquer un protocole - Savoir organiser son travail - Savoir transmettre par oral et écrit une information