Vous travaillerez pour la Réception de l'Hôtel 4* (43 chambres) & Spa ainsi que la Résidence de Tourisme 3* (19 chambres et appartements) : Vos missions sont les suivantes : - Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, - Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les arrivées et départs, - Contrôler la facturation et assurer l'encaissement, - Gérer le standard téléphonique, - Traiter les emails, - Assurer un suivi de l'e-reputation - Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion des stocks, inventaires, facturation.), - Participer à l'organisation des ateliers et animations, - Contrôler les caisses, - Procéder à la clôture des opérations de comptabilité, - Effectuer des rondes la nuit (en remplacement pendant les congés des Nights), Issu/e d'une formation en hôtellerie, accueil et réception, vous justifiez d'une première expérience réussie. Sourire, motivation, sens du service, curiosité, organisation et bonne humeur sont les clés de réussite pour ce poste. L'outil informatique est votre allié au quotidien ; la connaissance de Mews facilitera votre intégration. Vous êtes à l'aise avec la pratique de l'anglais. D'autres langues seront un vrai plus ! Vous vous reconnaissez ? Rejoignez l'équipe et faites partie de l'aventure nature