Chargé / Chargée d'affaires (H/F) 92 - CLAMART
Offre n° 190JGWT
Chargé / Chargée d'affaires (H/F)
92 - CLAMART - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 avril 2025
Vous aimez la liberté ? Après une période d'observation, flexibilité et autonomie seront vos maitre-mots. Vous aimez la polyvalence ? Vous allez trouver en ce métier une foultitude de personnes d'horizons différents pour enrichir vos relationnelles personnelles. Vous aimez apprendre ? Négociation, communication, connaissance de votre marché, ici, on acquiert tous les jours de nouvelles compétences ! Vous avez besoin de vous accomplir ? Vendre est un métier concret et nous reconnaissons votre réussite d'abord humainement puis par des avantages et une rémunération attractive. Vous aimez imaginer demain ? Être commercial, c'est développer chaque jour son réseau et ses opportunités d'évolution. Vous êtes joueur ou joueuse ? Défis, challenges, stimulations. chaque client est unique, à vous de jouer ! Afin de renforcer les équipes en place, nous recrutons un(e) chargé(e) d'affaires qui envoie du bois ! Voilà ce qu'il vous attend dans le monde de la formation. PROSPECTER ! Votre terrain de chasse est vaste ! Vous identifiez des nouveaux clients de toutes tailles et de tous secteurs d'activités, prenez vos rendez-vous et en ressortez avec une bonne idée des besoins de chacun en termes de formation. VENDRE et NÉGOCIER ! Notre métier étant réglementé, vous devez présenter des prestations de formation adaptées à chaque entreprise, discuter des modalités de contrats (tarifs, conditions de vente, délais) et assurer un suivi sérieux de vos objectifs. Convaincre, c'est votre nature. Satisfaire, c'est votre signature. FIDÉLISER ! Entretenir la relation, c'est un travail de tous les jours en répondant aux questions de vos clients, en maintenant le lien et en proposant des formations sur de nouveaux métiers. Vous n'êtes pas toujours là pour vendre mais pour bâtir une relation durable. REPORTER ! C'est souvent casse-pied mais c'est nécessaire de suivre vos performances et de rendre compte de vos actions et résultats à votre manager. Analyser votre marché régulièrement fait aussi partie de vos missions. GÉRER ! Administrativement, il vous faut planifier vos tournées, surveiller le bon déroulement de vos commandes mais aussi mettre à jour votre base de données prospects et clients par un bon ciblage et une gestion de vos relances. REPRÉSENTER l'ENTREPRISE ! Enfin, respecter l'éthique commerciale de l'entreprise n'est pas une option. Gardez en tête que vous renforcez l'image de marque du Groupe Si2P à chaque instant et à chaque événement auquel vous participez. Ce que vous proposez n'est pas un produit, c'est une valeur ajoutée. Pour réussir votre mission de représentation, vous devez avoir : Un excellent SENS du RELATIONNEL Vous avez une communication adaptée à chaque personne, une écoute active pour proposer des solutions pertinentes à leurs attentes mais surtout, donner envie à vos interlocuteurs de vous faire confiance ! Pensez aussi que rien ne se fait sans le concours de vos formateurs et vos collègues en agence. Esprit d'équipe oblige ! Une CURIOSITÉ à assouvir Poser des questions est bien plus efficace que de parler. Soyez à l'affût de toutes les opportunités pour créer des solutions sur mesure et développer votre business. Votre esprit de compétition doit vous servir à cela ! La PERSÉVÉRANCE Rome ne s'est pas faite en un jour, votre business non plus. Ré-si-liance ! Il nous est inutile de vous mettre la pression, vous le ferez parfaitement bien vous-même. Déstressez-vous et sachez maintenir votre motivation pour réussir. Vos limites ? Juste un point de départ. Et une conduite routière respectueuse de votre sécurité et de celle des autres. Votre permis B valide en témoigne ;) ! Le salaire fixe prévu est de 2300€ bruts mensuels. A cela, s'ajoute un large éventail de variables indexé sur les familles de produits et les périodes calendaires. Si vous performez à 100%, vos primes peuvent dépasser votre fixe. Véhicule + tél + PC fournis.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 4000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS NDRC
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Conduire une démarche de négociation
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)
- Développer des compétences en communication interpersonnelle
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Négocier des conditions commerciales
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
- Traiter les réclamations des clients
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de persévérance
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
SI2P IDF
10 à 19 salariés
Depuis plus de 20 ans, chez Si2P, nous sommes spécialistes de l'Etude Conseil et de la Formation à la sécurité incendie, à la santé au travail, à la sûreté ainsi qu'au levage et à la manutention. Nous accompagnons tous types d'entreprises de tous secteurs d'activités. Notre réseau fait de la sécurité sa mission et défend l'idée que former les hommes et les femmes participe au progrès sociétal en contribuant à la diminution des accidents du travail et des maladies professionnelles. Mme Cécile Girard
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