Sur un site naturel remarquable, vous intégrerez une entreprise familiale où l'humain est au cœur de notre management. Nous sommes convaincus qu'offrir des moments de bonheur à nos clients, n'est possible que si chacun de nos collaborateurs trouve sa place et son épanouissement dans son travail. Rejoindre les Maisons de Bricourt : - C'est intégrer un équipage passionné - C'est se former et apprendre auprès de professionnels hautement qualifiés - C'est promouvoir l'art de vivre de la Famille Roellinger - C'est transmettre et partager avec nos clients une expérience unique d'accueil et d'hospitalité - C'est profiter d'un cadre de travail exceptionnel où le respect de la nature et de notre territoire est au cœur de notre démarche. EN TANT QU'AGENT DE RESERVATION : Savoir Être : Avoir le sens de l'hospitalité, être disponible, aimable et chaleureux avec les clients et l'équipage Savoir Faire : travailler avec rigueur, toujours en quête de l'excellence Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique des clients des Maisons de Bricourt - Recevoir toutes les réservations des clients (mails, téléphone .) et les traiter selon les procédures adaptées - Identifier les besoins des clients et offrir une solution et un argumentaire adapté - Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations - Coordonner les réservations avec les équipes de réception Qualifications - Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. - La maîtrise de l'Anglais courant. - D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES : - Deux jours de congé consécutifs toute l'année - Planning fixe - Contrat à durée indéterminée - Contrat de 36 heures/semaine - Salaire BRUT (35h) : 1820.04€ - Mutuelle d'entreprise AVANTAGES : - Prime de participation - Indemnités repas - Tarif Relais&Team (condition tarifaire très avantageuse pour réserver dans l'ensemble des R&C) - 6 semaines de congés payés Poste non logé ! Date de prise de poste : Dès que possible Envoyez votre candidature à recrutement@roellinger-bricourt.com