Dans le cadre de l'optimisation du fonctionnement de nos services techniques au quotidien vous évoluerez sous la responsabilité du Responsable maintenance, méthodes et atelier. Vous participez à la coordination, au suivi et à la réalisation des demandes d'interventions techniques auprès des équipes pluridisciplinaires en maintenance industrielle. vous optimisez le suivi et le dispatching des demandes d'interventions vers les différents pôles techniques et vous en effectuez un reporting fréquent (préparation, communication, dispatch, ordonnancement, .). Vous suivez et faites avancer les dossiers méthodes de l'ensemble du service et veillez à leur bonne finalisation. À l'interface entre différents services, vos missions quotidiennes s'articuleront autour de 3 pôles : - Coordination, ordonnancement et supervision des demandes d'interventions : Vous prenez en compte, préparez, ordonnancez et dispatchez les demandes d'interventions techniques et vous assurez leur suivi quotidien d'avancement en effectuant un reporting régulier de leur état d'exécution auprès des demandeurs et du Responsable maintenance. Vous assurez également le suivi quotidien des actions à mettre en place à la suite des interventions de dépannage, vous les ordonnancez et les planifiez en lien avec les équipes concernées. - Assurer un soutien technique et optimiser les process afin de garantir la performances des interventions : En amont des interventions, vous réalisez des études de faisabilité et des diagnostics techniques pour faciliter la réalisation des tâches. Vous pouvez être amené à rédiger des procédures / méthode de traitement des tâches / gestion des interventions sous la supervision du Responsable maintenance, méthodes et atelier. Vous veillez au respect des délais d'intervention et à la conformité avec les objectifs, normes techniques et qualité. - Contribuer à l'optimisation des dossiers méthodes maintenance et à la gestion opérationnelles des interventions : Vous gérez et maintenez à jour les différents documents techniques en fonction de l'évolution des installations (dossiers techniques maintenance, procédures, fiches sécurité, pièces détachées, arborescence ERP, plan des pièces). Vous proposez des améliorations des modes opératoires en lien avec votre responsable et vous contribuez au diagnostic des différentes pannes. Vous participez aux tests sur les installations. Vous participez à l'optimisation des méthodes de travail en maintenance et vous assurez le lien avec les équipes pour faire respecter les délais d'intervention, les cahiers de charges et les paramètres techniques en conformité avec les objectifs, normes techniques et qualité.