Hôte(sse) d'accueil - Conseiller(e) mobilité (H/F) 13 - ARLES
Offre n° 190JTXZ
Hôte(sse) d'accueil - Conseiller(e) mobilité (H/F)
13 - ARLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 mars 2025
Nous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil/conseiller(e) mobilité (H/F) pour l'un de nos clients spécialisés dans le transport de voyageurs Vous aurez pour tâches les missions suivantes : Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services ENVIA Répondre aux demandes d'information sur les itinéraires, les horaires, les tarifs et services disponibles. Assurer une assistance aux personnes à mobilité réduite et aux publics en difficulté Apporter une aide au voyageurs en cas de difficultés ou de réclamation. Conseiller les clients sur les abonnements, gérer les encaissement Prise de réservation TAD ( transport à la demande) Signaler tous dysfonctionnement auprès de la hiérarchie Planning : Lundi au Samedi Horaire : 35h Période de MAI à SEPTEMBRE Lieu : Arles
- Type de contrat
-
Intérim - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire variable selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Traiter les réclamations des clients
- Vendre une prestation ou un produit
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
ADVANCE EMPLOI PAYS D'AIX
1 ou 2 salariés
Mme Prescillia BILON
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