Vendeur et Guide touristique (H/F) 971 - PETIT BOURG
Offre n° 190KHDJ
Vendeur et Guide touristique (H/F)
971 - PETIT BOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 avril 2025
Notre distillerie recherche un(e) Vendeur(se) et Guide Touristique passionné(e) par l'univers du rhum et du tourisme. En tant que vendeur(se) et guide touristique, vous serez responsable d'accueillir nos visiteurs, de les conseiller sur nos produits, de gérer les transactions commerciales et de leur offrir une expérience immersive à travers des visites guidées enrichissantes. Missions principales 1. Accueil des clients * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins. * Répondre aux questions et offrir une assistance personnalisée. 2. Vente et service client * Conseiller les clients et les aider à faire leur choix. * Présenter les caractéristiques et atouts de nos articles en vente. * Assurer un service de qualité et garantir la satisfaction client. 3. Traitement des transactions * Enregistrer les achats avec précision et traiter les paiements. * Assurer une gestion rigoureuse du système de caisse. 4. Gestion des stocks * Approvisionner et organiser les espaces de vente. * Veiller à la mise en valeur des produits et signaler les besoins de réapprovisionnement. 5. Promotion des ventes * Mettre en avant les offres promotionnelles et événements en cours. * Encourager les clients à découvrir de nouveaux produits. 6. Visite touristique * Animer des visites guidées. * Répondre aux questions des visiteurs et assurer une visite immersive et agréable. 7. Sécurité et conformité * Appliquer les normes de santé et sécurité en vigueur. * Veiller au bon fonctionnement des installations et au respect des procédures internes. Profil recherché Compétences et qualités requises : * Passion pour le tourisme et la découverte culturelle. * Maîtrise de l'anglais exigé Savoir-faire : * Excellente maîtrise des techniques de vente. * Bonne connaissance des langues étrangères (anglais fortement apprécié). Savoir-être : * Sens de l'organisation, flexibilité et adaptabilité. * Aisance relationnelle et capacité à interagir avec un public varié. Envie de faire partie de notre aventure et de révolutionner le monde des spiritueux ? Postulez dès maintenant en envoyant votre vidéo de présentation par mail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Mutuelle
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
- Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes
- Compétences en narration et en présentation orale
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Espagnol
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Production de boissons alcooliques distillées
Employeur
MONTEBELLO
20 à 49 salariés
Mme Guylaine ROUSSEL
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