Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client un Assistant qualité (H/F) Sous la responsabilité de la responsable qualité , ressources et process , les missions sont les suivantes : 1/ Réclamations internes et clients : Il suit les réclamations clients en collaboration avec la Responsable qualité . Il analyse les non conformités et mets en place les méthodes d'amélioration . Dans ce cadre , il peut être en communication directe avec les clients . Il apporte un support technique à l'atelier. 2/ Analyse des premières pièces : Prise en charge de nouvelles références ou familles de produits . Il assista à la réception pour les aspects techniques et qualité , formalise les dispositions particulières à prendre ( mise ne montage, consigne particulières, nature des contrôles, . Il peut être amené à concevoir des outils de montage spécifiques. 3/ Spécifications techniques et normes : Il analyse les spécifications techniques et clients et normes avec l'aide des services support , statue sur leur applicabilité et organise la mise en application des consignes (instructions de traitement , erp, fiches méthodes). 4/ Méthodes et audit : il tient à jour les fiches méthodes et les procédures et participe à la surveillance des activités relatives à la qualité , notamment les audits de poste. Vous maitrisez les principaux outils de résolution de problème , lire un plan industriel d'une pièce mécanique. Vous maitrisez les outils de bureautiques (word, excel, powerpoint , erp). Connaissance des principes et pratiques des traitements de surface. Vous êtes rigoureux , autonome, diplomate, pédagogue. 35 h répartie sur 4 jours .