Nous recrutons, pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution d'articles de sport de marque, un Superviseur de rayon (H/F) pour le nouveau magasin de Tigneu (38) situé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et le département de l'Isère. Le contrat proposé est un CDD de 1 mois à 35h/semaine, au centre commercial Place du Dauphiné. Véritable animateur des ventes, le superviseur H/F assure la gestion d'un rayon et d'une équipe de vendeurs, sous la délégation et le contrôle de ses n+1. Ses missions sont les suivantes : Management / Développement humain : - Déléguer, suivre et contrôler la bonne réalisation des missions par les collaborateurs - Animer l'équipe en lui fixant des objectifs précis et en s'assurant de la bonne atteinte de ces objectifs - Identifier le potentiel des collaborateurs et développer leurs compétences en les formant et en assurant un feedback quotidien - Recadrer tout écart de comportement d'un collaborateur et le signifier à travers un constat de défaut de procédure lorsque c'est nécessaire Vente / Animation commerciale : - Effectuer l'ouverture et la fermeture du magasin - Préparer le lancement de la journée : livraison, opening pack, brief équipe, planning, etc. - Encadrer et animer une équipe de vendeurs : Il communique régulièrement sur les objectifs/résultats, il s'assure de la bonne cohésion, etc. - Participer à la vente et garantit un niveau de service client exemplaire - Assurer la gestion d'un rayon (footwear, textile, stock, caisse/accessoire) et en contrôler régulièrement la rentabilité, à l'aide d'indicateurs de performance : CA, PM, IV, TT, vente kiosk, vente shoecare - Participer à la gestion des commandes effectuées en ligne et s'assurer de leur livraison aux clients ou au transporteur dans les délais impartis - Assurer une bonne gestion des stocks via le système de localisation de marchandises - Participer activement à la maîtrise des pertes de son magasin : zoning, contrôle des livraisons, audits/inventaires réguliers et sensibilisation des équipes - Traiter les éventuels litiges avec les clients, de manière efficace et courtoise Caisse / Comptabilité : - Effectuer l'ouverture et la fermeture de la caisse et être notamment responsable des clés du magasin - Maitriser l'encaissement, gérer les retours et les remboursements, effectuer les allègements - Assurer la gestion des flux de marchandises : IBT et renvoi de produits défectueux - Assurer la remise des recettes au convoyeur de fond Loomis - S'assurer de la gestion quotidienne du cahier de caisse, en vue de la clôture mensuelle - Assurer la clôture administrative mensuelle de la caisse PROFIL :Nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement. - Polyvalence, dynamisme, sens du service et de la communication; - Esprit d'équipe; - Goût du challenge et de la performance; - Affinité avec la mode, et notamment l'univers de la sneakers et du sportwear. Leader, tu as déjà managé une équipe, tu sais l'animer et la fédérer vers un objectif commun. Exemplaire, tu excelles dans l'art de la vente et tu adores transmettre ce savoir-faire à ton équipe. Polyvalent, l'humain comme les chiffres n'ont aucun secret pour toi. Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent,